Problème security caméra ?

Je fais le reste le volet s’ouvre et lumière clignotante bleue et elle sonne 3 fois je continue l’installation et elle n’accepte pas le qrcode et je recomm toute la procédure sans succès . Là je l’ai débranché pour la ramener à Leroy Merlin et j’ai eu une sonnerie sur mon iPhone alors qu’elle n’apparait plus dans mon application