Question en attente de réponse
Capot moteur motorisation slidymoove 300
Bonjour,
Avec la neige nous avons eu une coupure d’électricité, mon mari a voulu débraillé le moteur pour s'en servir manuellement mais il n'as pas pu remettre correctement le capot qui n'est pas adapté pour la manette de déverrouillage. Nous avons contacté Somfy qui nous a expliqué comment résoudre le problème mais nous nous sommes aperçu que notre capot ne correspond pas à celui sur votre site. Que faire? merci d'avance
- didier K.
didier K.
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Bonjour
pouvez-vous faire des photos ?
quel âge à l'installation et qui l'a faite ?
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Somfy 1870595 - TaHoma switch + Motorisation Slidymoove 300
Bonjour @tous, Je post un message ici car je suis un peu perdu et j'ai parcouru le forum sans trouver de réponse à mon problème sauf d'acheter une télécommande relais mais je...- JEREMY B.
JEREMY B.
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Bonjour Jérémy, Dans ce cas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055. Bonne journée, -
Echange crémaillère slidymoove 300 FIXATION HAUTE CONTRE FIXATION BASSE?
Bonjour, J'ai acheté le 26/10/2022, dans une grande enseigne de bricolage, une motorisation pour portail coulissant SLIDYMOOVE 300 vendue avec sa crémaillère (à fixation haute)...- Serge D.
Serge D.
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Merci. J'ai bien récupéré votre mail et y ai répondu. -
Comment éviter que mon portail motorisé s'ouvre seul ?
Bonjour, ma nouvelle motorisation ne fonctionne pas normalement. En effet mon portail s'ouvre tout seul. J'ai eu beau faire le tour de mon quartier je n'ai pas trouvé d'autre...- marie-sandrine M.
marie-sandrine M.
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Moteur Slidymoove 300?
Bonjour, j'ai acheté un moteur slidymoove 300 pour remplacer mon ancien moteu. En l'installant je me suis aperçu qu'il n'y avait pas le boîtier électronique dans le carton...- sébastien P.
sébastien P.
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