Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

detecteur secteur non reconnue sur module detecteur box?

Bonjour
Sur le module détecteur pour box domotique 2401181,je n'arrive pas a faire reconnaitre les deux détecteurs (coupure de courant et présence d'eau)
qui sont installer sur mon alarme,tous les autres détecteurs son reconnu
Merci de me donner une réponse

robert E.
robert E.

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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Le détecteur de présence secteur n'est PAS compatible Tahoma.

    robert E.
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    Merci pour la réponse,et le capteur présence d'eau?
    Es qu'il y a un nouveau produit compatible
    Merci pour la réponse

    Robert P.

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    Le capteur de présence d'eau est compatible Tahoma.

    robert E.
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    Merci
    Pour le détecteur de courant pas de nouveau produit compatible
    merci

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