Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de connexion Philips hue

Bonjour, depuis une récente mise à jour du pont hue par Philips, tahoma ne contrôle plus correctement mes ampoules! En effet, elle arrive à les allumer mais plus à les éteindre!! L’application affiche des points d’interr Au niveau des ampoules indiquant qu’aube erreur s’est produit au niveau du boîtier tahoma! Merci de se que vous pourrez faire, bonne journée

Jérôme L.
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    Marc-Antoine D.
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    Marc-Antoine D.

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    Bonsoir Jérome,
    Peux tu préciser à partir de quelle interface tu rencontre le problème entre ta TaHoma et le pont Hue ?
    Est-ce depuis l'interface Web (et avec quel navigateur), la version Android ou depuis iOS ?
    Pour ma part, pas de problème avec la version PC, ni avec la version iOS. Mais effectivement, depuis la version Android, il semble qu'il y ai soit une latence, soit quelques problèmes (ponctuels) de connexion... Par contre, cela refonctionne quelques instants après. Mystère

    Jérôme L.
    Jérôme L.

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    Bonjour mon souci est récurrent sur ifttt, quand tahoma fonctionne de manière autonome avec l’agenda et aussi sur IOS, cependant en redonnant plusieurs fois l’ordre sur IOS les ampoules hue finissent par être pilotées! Je ne rencontre aucun problème ni avec HomeKit et Siri ni avec l’application Hue, seulement avec tahoma, et ce depuis la mise à jour du pont carré hue par Philips!

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