Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment faire un reset total sur -clavier-code-filaire-2400581 ovale ?

Bonjour Je n'arrive pas à supprimer tous les codes du clavier filaire pour revenir en mode usine.
je mets bien le cavalier S2 pendant une seconde puis Je l'enlève. J'ai bien 1 bip court. À partir de la je devrais pouvoir revenir au code usine 12345! Or quand je tape 12345 +12345 je n'ai aucun bip et mon code actuel fonctionne toujours. Je n'arrive donc pas à faire la manip pour revenir au code usine, pas à changer mon code actuel par un autre, et j'ai appelé le service somfy : personne ne peut m'aider.... je fais comment ?
Merci de vos lumières si quelqu'un à rencontrer ce soucis
Cordialement
Val

val P.
val P.

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