Question en attente de réponse
Post install failure
Bonjour,
Dans l'onglet boîtier j'ai un message post install failure a la place de la version et je ne peux pas éteindre les led de ma tahoma. (Avec 3 navigateurs différents , cache et cookie vidés).
Code PIN : : 1204-9569-2070
Pourriez vous jeter un coup d'œil?
Merci,
Michael
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Bonjour Michael
Avez-vous essayé de faire un reset ?
Reset box Tahoma
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.
- Michael M.
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Merci Jean Luc, ça a bien fait sapin de noël de toutes les couleurs mais ça a marché !
Michael
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Très bien, merci de ce retour !
Bonne soirée !
Ce n'est pas ce
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Somfy One n'a pas réussi à s'installer
Bonjour, Je viens d'acheter une Somfy One d'occasion sur Ebay. Le vendeur m'a certifié avoir supprimé l'Equipement de son compte. J'ai tout d'abord eu un premier problème...Vincent
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Installation impossible link error.install.box.already_in_use ?
Bonjour, Je suis en train d’installer un link qui n’a pas été déconnecté par l’ancien propriétaire , numéro BU011100A26D. Il y’avait aussi un link extender avec le code...- David F.
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Bonjour, en effet merci. L’ancien propriétaire a supprimé de son compte son ancienne alarme et j’ai donc réussi à la retrouver. Merci beaucoup pour votre réactivité. En espérant... -
LED bleu éteint installation camera outdoor ?
Bonjour, j'ai une installation somfy (tags détecteurs fumée mouvements et camera extérieure) qui fonctionne très bien. j'ai souhaité installer une autre camera puisque le...- JEAN M.
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Camera Indoor déjà installée, pouvez-vous la retirer?
Bonjour, J’ai le même problème avec ma caméra (MAC 0076B1061FF9 2247B) je reçois comme réponse qu’elle est déjà installée ailleurs mais je ne la retrouve pas. C’est...- Sophie J.
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Camera installé sur autre site achète d occasion attente d’une réponse merci ?
Bonjour, Merci,- Aziz A.
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Bonjour Pour qu'un Yello puisse vous aidez poster le N° MAC de la caméra afin de pouvoir l'identifier sur les serveurs.
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