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1 Badge non visible sur écran accueil ?
Je n'ai rien changé et le badge de mon mari n'apparait plus sur mon écran d'accueil. sinon son badge fonctionne parfaitement. j'ai la version 2.8.1(build2374), j'ai supprimé et réinstallé le badge, j'ai relancé le link, je me suis déconnectée et reconnectée, j'ai dé-assigné le badge et réassigné rien y fait. avez vous une idée ?
- jacqueline B.
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Bonsoir
avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Bonne soirée !
- jacqueline B.
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Bonsoir oui plusieurs fois mais rien ne se passe
- Halima M.
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Bonjour Jacqueline,
Je vous invite à vérifier que les paramètres suivants sont activés depuis l'application Somfy Protect pour chaque utilisateur (chacun avec son compte et Smartphone) :
Menu > Réglages > Vie privée > Afficher ma présence (activé)
Bonne journée !
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Home Alarm Advanced badges plus actifs et suivi inopérant
Bonjour, Je rencontre avec mes badges un problème, 10 jours après l’installation complète. Les badges étaient au départ bien reconnus, actifs lorsque des actions étaient...- Ph B.
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Bonjour Ph B. Si vous avez comme je le pense des badges a vis, vous êtes confronté aux problèmes de contact de la pile. Commencer par supprimer tous les badges de... -
Piles du badge Home Alarm Advanced
Bonjour, Utilisateur globalement très satisfait de mon Home Alarm Advanced, j’ai depuis quelques temps un problème avec l’un des deux badges fournis dans le pack. En effet...- Neekimi K.
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Bonsoir Jean-Michel Aller dans Mes équipements/Etat du système puis cliquer en haut a droite sur les deux flèches enroulées. Descendez en bas de l'écran et attendez de voir... -
Durée de la pile des badges
Bonjour, Je viens d'acquérir ma seconde alarme Somfy et je vois qu'il y a encore des problèmes sur les badges. J'ai dû racheter des badges sur mon ancienne maison car le cache...- Guillaume L.
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Bonjour Pascal Dans le post un peu plus haut il y a ce lien a consulter https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps -
Pile du badge qui s'épuise en deux jours?
Bonjour, Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer) A savoir que mes badges...- Jonathan T.
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Un badge ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil
Bonjour, Un des badges installé sur mon home alarm advanced ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil. Le badge est pourtant bien configuré sans erreur dans la liste "mes...- huguescmoi H.
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