Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment obtenir un Journal des évenements ?

Bjr je cherche le journal des évènements pour un Thermostat Connecté ref 2401498.

Eric C.
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    Bonsoir

    comment ça ? Que voulez-vous dire ? Si vous parlez Tahoma, il n'y a qu'un journal ? !!!

    Jérémy N.
    Jérémy N.

    Jérémy N.

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    Equipe

    Bonjour,

    Si vous parlez du tableau de bord, il faut aller dans le Menu à gauche et cliquer sur "Tableau de Bord".

    Merci,
    Bonne journée

    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

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    Jean-Luc B, Non le Thermostat Connecté ref 2401498 n'est pas le Tahoma.
    C'est celui ci : https://boutique.somfy.fr/thermostat-connecte-radio.html
    Jeremy N, Non le journal dont vous parlez est celui des modifications de consignes.
    J'ai besoin d'avoir un journal des mises en route/arrêts des chaudières, en fonction du ON/OFF du thermostat.

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