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FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre si on pousse les battants ou s'il y a du vent ?
Bonne journée,
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Comment éviter que mon portail motorisé s'ouvre seul ?
Bonjour, ma nouvelle motorisation ne fonctionne pas normalement. En effet mon portail s'ouvre tout seul. J'ai eu beau faire le tour de mon quartier je n'ai pas trouvé d'autre...- marie-sandrine M.
marie-sandrine M.
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Bonjour, pour faire suite à nos échanges et à la prise en compte de mes soucis je confirme que l'assitance téléphonique Somfy a été parfaite. J'ai bien reçu la carte... -
Moteur ELIXIO 500 3S io qui ouvre le portail au ralenti parfois
Bonjour, Suite à la chute d'un arbre sur notre moteur de portail, il a été remplacé par un ELIXIO 500 3S io, posé par un professionnel. Hors, depuis son installation en...- Morgan
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Pourquoi mon portail s'ouvre avec la batterie mais pas avec le secteur ?
Bonjour, J'ai mon portail coulissant avec moteur slidymoove 600 qui ne s'ouvre qu'avec la batterie. Si je branche le secteur électrique il ne veut plus s'ouvrir. Pourquoi...- Laurent G.
Laurent G.
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Pourquoi pilotages volets IO bloquent manœuvre portail voisin?
Bonjour, J’ai fait installer plusieurs volets IO chez moi (s&so RS100 et oxymo 40 solar) avec télécommandes murales (SMOOVE ORIGIN io) et une box Tahoma Switch. Le pilotage...- Patrice S.
Patrice S.
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commande portail et serrure électrique
Bonjour, je viens d'acheter un portier vidéo v100+ avec lequel je souhaite commander une serrure électrique et l'ouverture du portail , ces deux équipements ne sont pas du...- patrick B.
patrick B.
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Bonjour, quand j'ouvre avec la télécommande le pêne de la serrure électrique remonte ce qui libère le vantail mais reste ouvert environ 2 secondes et ensuite il redescend dans...
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Richy C.
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