Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin déjà actif

Bonjour, quand je rentre mon code pin, il signale qu'il est déjà activé, c'est le 0805-1745-0066.
Pouvez vous le réinitialiser ?

Merci d'avance

Richard G.
Richard G.

Richard G.

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    Bonjour

    il faut remplir le formulaire:

    https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique

    Bonne journée !

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