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Code pin déjà actif
Bonjour, quand je rentre mon code pin, il signale qu'il est déjà activé, c'est le 0805-1745-0066.
Pouvez vous le réinitialiser ?
Merci d'avance
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Bonjour
il faut remplir le formulaire:
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
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Bonjour, mon code pin correct mais déjà activé, que dois-je faire.
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je souhaiterais activé les volets roulants + l'ensemble des accessoires présents mais pour l'enregistrement, la box TaHoma note...Bonjour Mickaël, Il va falloir que ce soit l'ancien propriétaire qui nous contacte afin de désactiver la box. Bonne journée, -
Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application...Bonjour Hicham, Je vous confirme avoir transferer votre Tahoma V1 vers votre Tahoma V2. sachez que la tahoma V1 ne sera plus réutilisable. Bonne journée -
Bonsoir Vous avez utilisez une autre boite mail pour enregistrer votre Tahoma.
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PIN déjà actif TaHoma ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans un appartement, la TaHoma est déjà activé. Pouvez-vous la réinitialiser s'il vous plait ? Code pin : 1202-9661-3673 Merci,Bonjour Jean-pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez reactiver votre box par le biais de l'application Tahoma by Somfy. Bonne journée -
changement de box et code PIN déjà associé
Bonjour, j'ai changé ma box internet aujourd'hui et depuis je n'accède plus à mon thermostat connecté V1 cela me dit que le code PIN est déjà associé. PIN:1745 0521 7584...Bonjour Quentin merci pour votre aide. j'ai réussi à reconnecter le thermostat. bonne journée
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