Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

Distance de connection?

J'ai un moteur de portail FREEVIA 300 je n'arrive pas à le connecter à ma TAHOMA. Le portail est peu être trop loin environ 50m de la TAHOMA

Julien A.

Julien A.

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Thème
Portail
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Julien A.
Date
12 mars 2018
il y a environ 7 ans
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    Bonjour

    quand vous dîtes :" je n'arrive pas à le connecter à ma TAHOMA..", c'est à dire ? Pouvez-vous détailler ?

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    Bonjour,
    La distance n'a aucun rapport avec la connexion puisque vous le faites via la TC relais.
    Par contre, 50m en champs libre s'il n'y a pas de cloison en béton ou de perturbation, cà doit passer.
    Le mien est à 35m, j'ai des éléments à 50m sans aucun souci.

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    Julien A.

    Julien A.

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    Après enregistrement dans la tahoma. Aucune fonction ne répond (ouverture - fermeture)

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    Julien A.
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    l'icône "portail" figure t-elle bien sur l'interface?
    La finalité de l'appairage s'est-il éffectué par "votre portail a été enrégistré avec succès".
    si les Tc du portail le commandent à 50m, la tahoma aussi !

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    Comment l'avez-vous enregistré dans Tahoma. Il vous faut une télécommande relais. Est-ce avec ça que vous l'avez associé ?

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    Franck S.
    Franck S.

    Franck S.

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    Bonjour,
    je viens d'installer mon portail coulissant avec un freevia 300 acheté il y a 3 ans et je viens de comprendre qu'il fallait LA bonne télécommande relais (avec code barre)pour pouvoir l'enregistrer dans TAHOMA.
    De quelle télécommande s'agit-il ?
    Par ailleurs, Est-il possible d'avoir une télécommande qui puisse contrôler 2 portes de garage, un portail coulissant et mon alarme ?
    D'avance Merci...

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    Franck S.
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    Bonsoir Franck

    Je ne participe plus à ce forum, toutefois, j'ai eu votre message et je vais tenter de répondre à votre question.

    Pour ce qui est de la télécommande relais, voyez ceci:

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Pour un télécommande multifonction (automatisme et alarme), voyez ceci:

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-multi-applications...

    Bonne soirée !

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    Franck S.
    Franck S.

    Franck S.

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    Merci Jean-Luc !
    Bonne journéé !

    Nom de l'auteur
    Franck S.
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