Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

problèmes d'ouverture

Bonjour,sur mon ouvre portail s 200 qui fonctionne en semi -auto sans cellule de temps en temps il se bloque a l'ouverture soit le battant piéton ne s'ouvre pas suffisamment rapidement soit il part en fermeture ?difficile a dire se qui est sur c'est que lorsque on ouvre d'abord le passage piéton il s'ouvre bien a chaque fois j'ai fait une remise a zéro Electronique mais le problème persiste pouvez- vous m'aider merci

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    Bonjour

    Comme pour tout appareil, votre boîtier en panne peut se réparer. C,est économique et fiable. Cliquez sur mon nom pour contact et infos. C,est un bon choix sur un système ancien.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    bonsoir,
    Le S200II est un très bon moteur (Siminor).
    Son boitier RTR n'est plus dispo.
    Vous n'aurez pas d'autre choix que sa réparation.

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