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Plus de Détection mouvement somfy one
Depuis quelques jour je n'ai plus de détection de mouvement avec ma somfy one .
La video en directe est Ok , la somfy one détecte correctement si on la bouge et m'alarme correctement et L a sirène se déclenche , mais plus pour la détection de mouvement .
La led est blanche fixe .
Les paramètres sont correctes , détection activée , sensibilité haute , zone de détection complète.
J'ai fais un reset reconfiguré la wifi c'est pareil , quelqu'un a une idée
D'avance merci
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Bonjour
Le mode de déclenchement est. : sirène immédiat
MAC adresse : B0F1EC0D2782
Cordialement
Bonjour
Le problème est identique.
Pas d'alarme lors d'un mouvement devant la caméra.avec la détection activitée .
Le voyant est blanc fixe , par contre SI EN MÊME TEMPS je regarde la video le voyant devient vert ( ou bleu ? ) clignotant quand je bouge devant .
Test effectué le vendredi 16 à 15h15
Cordialement
Merci beaucoup pour ces actions rapides
Cordialement
J'ai reçu un bon Colissimo prépayé pour renvoyer ma Somfy one , 15 jours ensuite j'ai reçu une nouvelle Somfy one en remplacement de la mienne défectueuse .
JE SUIS VRAIMENT SATISFAIT de la société Somfy . MERCI
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