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Problème d ouverture du portail à partir de l'interphone ?
Bonsoir ayant un interphone somfy v200 ainsi qu'un moteur de portail Elixo 500 3s RTS, je n'arrive plus a ouvrir le portail en mode piéton à partir de l'interphone. Lorsqu'on l'on sonne l'image sur l'interphone apparaît bien mais lorsque l'on demande l'ouverture du portail celui-ci s éteint,n'ouvrant pas ainsi le portail.
- Ludovic H.
Ludovic H.
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Bonsoir
pour les problèmes de visiophone, il faut remplir le formulaire:
https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600
Bonne soirée !
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Bonjour, J'étais convaincu que BL ne pouvait pas être un contact sec; merci de votre retour et bonne journée -
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A ma connaissance je ne connais aucune solution, sauf à poser une TC à proximité immédiate du vidéo. Attendez d'autres réponses. Bonne soirée -
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Merci beaucoup pour ce retour rapide ! J'ai maintenant bien compris... -
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Bonjour Le visiophone est en panne. Vous pouvez peut-être le faire dépanner en contactant Richy: https://forum.somfy.fr/users/6899912 Sinon, il faut remplacer l'ensemble... -
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Bonjour Essayez de shunter brièvement les 2 fils qui vont au moteur depuis la platine de rue. Que se passe t'il ? Bonne journée !
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