Cette question a été résolue
inscrire sa garantie pour l'achat de mon v500
bonjour , je n'arrive pas à inscrire ma garantie sur le site - après la deuxieme étape après avoir mis mon fichier de garantie qui fait 259ko , le site ne passe pas à la 3 étapes
merci
Bonjour,
Pas de problème conserver simplement votre facture.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone V500 avec présence d'humidité sur objectif, que faire?
Bonjour, Depuis quelques mois, de l'humidité est venue s'installer devant l'objectif de mon visiophone acheté chez LR le 02/01/2023 et rend l'image très flou. Y'a-t-il...Bonjour Frederic, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Peut-on changer la vitre du V500 pro module rail din (so 1870651) Référence: SO01870651
Bonjour, Ma platine de rue n'aime pas le soleil. Les prises de vue et videos ne sont lisibles qu'avec peu de soleil et à condition que soleil s'écarte de la verticale à...Dixit Chatgpt -
Module de connexion visiophone V500 défaillant
Bonjour, J’ai acheté un module de connexion pour mon visiophone V500 pro io en septembre 2023. Depuis quelques jours celui ci me bloque la communication entre le visio et la...Bonjour Morgan pour votre retour, J’ai acheté le module sur Amazon et il viennent de renvoyer la balle sur Somfy, J’ai envoyer un mail au SAV Somfy pour une prise en charge... -
Inscrire tous ses objets SOMFY sur son compte?
Bonjour, A l'instar d'autres marques domotiques, serait-il possible d'inscrire des objets somfy non acheté sur le site SOMFY sur son compte web. Cela permet d'avoir une vue...Seuls les produits achetés sur la boutique officielle Somfy sont inscrits sur votre compte et bénéficient de la garantie directe Somfy. Tous les autres produits, mêmes ceux... -
SAV V500 connect Pro IO
Bonjour, J'ai acheté à un particulier un V500 Connect Pro IO encore sous garantie jusqu'à 2026. J'avais eu le professionnel au téléphone avant l'achat pour m'assurer que...Si vous parlez du moniteur vous ne pourrez que le remplacer via un pro et ca vous coûtera bien plus cher qu'un neuf. Voyez ici les modèles actuels en connect ou non, ils sont...
-
-
-
