Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activer la sortie 24v en mode batterie

Sur ma motorisation evolvia 400 je voudrais activer la sortie 24v et l'entrée start quand je passe sur la batterie de secours est se que cela est possible ?

Romain F.
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    Bonjour,

    En principe , Non, ces commandes sont inhibées.

    Mais, allons savoir...

    Attendez ici la réponse d'un Technicien Somfy.

    Bonjour Romain,

    Je vous confirme que pour des raison d'autonomie de la batterie de secours, il n'est pas possible de conserver les sortie accessoire de votre motorisation lors d'un fonctionnement sur batterie de secours qui je vous rappelle délivre une tension de 9.6V.

    Bonne journée,

    Richy C.
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    Bonjour,

    Comment est alimentée votre système, 230 V ou en solaire ?

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