Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Signal "bib" aléatoire sirène intérieure

Hier soir (18/3 - 22h30) de façon aléatoire la sirène intérieur a émis un bib et répété 3 à 6 fois toutes les 30 à 60s.environ.
Ensuite ce matin (19/3 5h30) reprise de ce signal
Le bi aléatoire continue

J’ai déconnecté la sirène via la gestion et liaison logiciel Internet.

Il y a une reprise du signal 15min après à 6:15.

Pouvez m’indiquer quelle pourrait-être la cause de signal aléatoire, à priori qui n’est pas signaler sur les notices?

Quelle réparation adoptée ?

Daniel M.
Daniel M.

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