Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

synapsia problème connexion Télécommande ?

Au moment de l'appairage avec la télécommande cela ne fonctionne pas. Il y a bien le bip lors de l'appui sur 4 de la platine mais rien lors de l'appui sur PROG de la télécommande.
la réponse de la boutique ne répond pas a la question posé puisque l'appui sur PROG de la télécommande ne donne rien ?
même résultat avec une autre télécommande

Christian P.
Christian P.

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    Réponses

    Bonjour Christian,

    Vous trouverez la solution au lien ci-dessous :

    Problème de mémorisation de télécommandes avec Synapsia

    Bonne journée,

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