Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

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SGA6000 mode automatique défaillant

Bonjour
Mon portail s'ouvre mais la plupart du temps ne se referme par automatiquement.
Les cellules semblent fonctionner correctement.
J'ai désactivé le mode auto et tenté de le remettre. Lors de la remise en mode auto, le voyant lumineux reste toujours clignotant malgré les apprentissages

Delabre C.
Delabre C.

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Delabre C.
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25 mars 2018
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    Bonsoir,
    Quel est le voyant qui clignote? et quelle cadence,1, 2, 3, 4, 5, 6 ?
    Vérifiez l'intérieur des cellules, elles sont souvent l'abris de bestioles qui fouttent la pagaille.

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    Delabre C.
    Delabre C.

    Delabre C.

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    Bonsoir,
    Le voyant qui clignote est le voyant "auto" qui n'arrive pas à basculer en mode automatique.
    Quant au cellule, elle n'empêche pas la fermeture et quand on passe devant les cellules, le portail se réouvre.

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    Delabre C.
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    Ok, alors pas d'autres solution que la RAZ et tout reprendre.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre système ?
    Quel modèle de boîtier, à 4 voyants ou plus ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Jean Michel M.
    Jean Michel M.

    Jean Michel M.

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    Je ne sais pas je rappeler ai demain

    Nom de l'auteur
    Jean Michel M.
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    Ok, merci de cette information très utile à la communauté;

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