Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accès interface pc PROTEXIOM?

Bonjour,
Suite à un changement de BBOX sagemcom j'ai perdu l'accès à l'interface PC (sur réseau wifi ou externe) de mon alarme PROTEXIOM 400. En suivant les autos j'ai déjà :

  • réinitialisé l'adresse IP (affichage 192.168.0.3 sur LCD)
  • ouvert les ports sur la box.
  • Malgré ces manipulations aucun accès possible. Merci de votre aide

Pauline L.
Pauline L.

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    Bonjour,
    Il faudra attendre attendre le contact d'un yellow's pour un dépannage.

    Bonjour Pauline,

    Pourriez-vous me transmettre une photographie de votre nouvelle box ADSL, ainsi que son modèle exacte ?

    Bonne journée,

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