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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Icone vidéo live?
Somfy Protect + vidéo live de one+
Quand je suis dans live vidéo à quoi correspond les icônes sous la vidéo ?
La première correspond à vie privée cela permet de fermer le volet devant la caméra, mais les autres à quoi correspondent t’elle?
- Philippe V.
Philippe V.
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Enregistrements Vidéo absents
Bonjour, L'enregistrement et,ou la lecture des vidéo à cessé tout à coup alors que la détection fonctionne et que les icones des détections ont des images... La caméra est ok...- Laurent B.
Laurent B.
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Bonjour, Après avoir débranché la caméra un long moment, tout est revenu à la normale. La vidéo était à nouveau accessible. Merci pour vos reponses. -
Impossible de lire flux vidéo
Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible de lire les vidéos depuis Somfy Protect sur iOS. Erreur remontée : Impossible de lire la vidéo Ma caméra est bien...- pierre A.
pierre A.
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Bonjour, Merci pour toutes ces précisions. Et effectivement la bande passante doit être de très mauvaise qualité car je ne peux de nouveau plus visionner le direct après 24h... -
« Impossible de lire la vidéo »
Bonjour, Propriétaire d’une alarme Somfy Protect (non advanced) j’ai cherché, en vain, une solution à mon problème. Depuis quelques temps je ne peux pas re-visionner les...- Pierre
Pierre
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Home alarm advanced : quid du materiel wifi ?
Bonjour tout le monde, J'ai une petite question sur la solution home alarm advanced. Je lis que ce système est fait notamment pour les maisons qui n'ont pas de connexion...- Arnaud
Arnaud
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oui, j'ai eu Somfy depuis. Les 3 caméras ne fonctionnent pas avec le link advanced si pas d'internet. Curieux qu'ils les vendent avec le pack tout en disant que le advanced est... -
Somfy Protect : Impossible de lire la vidéo (Camera) ?
Bonjour, Il y avait un thème (dont l’objet était dans le titre de cette question), ouvert depuis plus d’un an et resté sans action de la part de Somfy … Certains CLIENTS...- M R.
M R.
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- Philippe V.
Philippe V.
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