Question en attente de réponse
One+ le clapet ne s'ouvre plus
Bonjour,
Depuis quelques temps lors de la mise en alarme, le clapet "vie privée" ne s'ouvre pas.
Toutes les manœuvres cité dans le forum ont été testés sans changement.
Les mèmes problèmes en wifi quand 4G.
Mac adresse de la One+ : B0F1EC0C9714
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- Jean Marc H.
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Bonjour,
Vous aurez une réponse d'un Yellow pour une solution à votre problème.
bonne journée
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Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)
Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...- Jerome C.
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Merci de votre aide, Effectivement attendons de voir si la reinitialisation de la somfy one + retablie les choses. Pour ce que qui est d'une pertubation radio qui genere une... -
Problème fermeture volet somfy one +
Bonjour, Le clapet de ma somfy one + reste ouvert ou se ferme partiellement lorsque j'active le mode vie privée ou que j'arrête l'alarme. Le voyant est eteint et je n'est...- Cyrille L.
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Bonjour Maud, J'ai fait de nouveau une tentative pour voir si une mise à jour avait été effectuée et ça fonctionne !!!! Merci beaucoup Cordialement -
ouverture intempestive clapet camera indoor
Bonjour, Sur mon installation SOMFY HOME ALARM cela fait plusieurs fois que le clapet de ma caméra s'ouvre et se referme tout seul lorsque je suis a mon domicile . Dans les...- Stéphane B.
Stéphane B.
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Problème de confidentialité / sécurité Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai du mal à comprendre un point : En effet, ma Somfy One + m'a informée du déclenchement d'un DAAF ; le clapet étant fermé, cela n'est pas normal !! Au sein...- Bruno S.
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Bonjour Maud, J'ai bien reçu la réponse du service conso pour les normes mais rien par rapport au problème avec la détection d'alarme incendie.
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