Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

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Question en attente de réponse

Clapet caméra somfy indoor ne s'ouvre pas

Bonjour,

Depuis quelques temps le clapet de ma caméra somfy indoor ne se soulève plus. J'ai réinitialisé mis rien n'y fait. J'entends bien le clac pourtant.

Numéro : 0076B106B924 2427C

Il semblerait que beaucoup de clients aient ce problème. Pourriez vous m'aider ?

Merci,

Stephanie T.
Stephanie T.

Stephanie T.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Il faudrait la supprimer et la réinstaller.

    Bonne journée.

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