Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

recevoir la video sur deux telephone?

la video de la somfy one peut elle être reçu par deux téléphones portables

claude D.
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    Réponses

    Bonjour Claude,

    Je vous informe que lorsque la Caméra détecte une intrusion, elle va filmer un clip de 10s qui sera enregistré sur notre serveur et stocker 24h00 sauf si vous avez souscrit à des forfaits spécifiques. Tous les équipements qui ont accès à votre système auront la possibilité de télécharger cette vidéo pendant ces 24h00.

    Bonne journée,

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