Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

recevoir la video sur deux telephone?

la video de la somfy one peut elle être reçu par deux téléphones portables

claude D.
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    Réponses

    Bonjour Claude,

    Je vous informe que lorsque la Caméra détecte une intrusion, elle va filmer un clip de 10s qui sera enregistré sur notre serveur et stocker 24h00 sauf si vous avez souscrit à des forfaits spécifiques. Tous les équipements qui ont accès à votre système auront la possibilité de télécharger cette vidéo pendant ces 24h00.

    Bonne journée,

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