Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

paramètrage télécommande Situo 5 IO

J'ai 4 volets roulants à commander. Ils sont déjà raccorder à une Commande Smoove indépendamment.
J'aimerai paramétré une télécommande Situo 5 IO pour gérer ces 4 volets. J'ai réussi à paramétrer 2 volets mais je me suis arrêté car je n'arrive pas à les piloter indépendamment.
Normalement je dois pouvoir commander les volets un par un ou tous en même temps.
Hors, quand je sélectionne le canal, je n'ai aucune action. les 2, 3 et 4 commandes les 2 volets que j'ai paramétré !
qu'est ce que j'ai loupé ?
Je dois normalement mettre le smoove en mode prog puis choisir le canal et appuyer le bouton Prog de la télécommande !

merci de votre aide

sylvain C.
sylvain C.

sylvain C.

Niveau
0
53 / 100
points
Code postal:
80710
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Sylvain,

    Une télécommande a aucune mémoire, c'est le moteur qui enregistre code envoyé par la télécommande dans sa mémoire. Il est donc impossible de faire un RESET d'un télécommande.

    Merci donc de suivre SCRUPULEUSEMENT ET DANS SON INTÉGRALITÉ la procédure au lien ci-dessous :

    • Prenez la télécommande individuelle du volet Salle et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet Salle effectue un va-et- vient
    • Prenez votre Situo 5 IO, placez-vous sur le canal 1 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet Salle effectue un nouveau va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 1 de la Situo 5 IO pilote bien que le volet Salle
    • Prenez la télécommande individuelle du volet Salle et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet Salle effectue un va-et- vient
    • Prenez votre Situo 5 Io, placez-vous sur le canal 2 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet Salle effectue un nouveau va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 2 de la Situo 5 IO pilote bien que le volet Insert
    • Prenez la télécommande individuelle du volet Salle et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet Salle effectue un va-et- vient
    • Prenez votre Situo 5 Io, placez-vous sur le canal 3 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet Salle effectue un nouveau va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 3 de la Situo 5 IO pilote bien le volet Insert et le volet Salon 1
    • Prenez la télécommande individuelle du volet Insert et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet Insert effectue un va-et- vient
    • Prenez votre Situo 5 Io, placez-vous sur le canal 3 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet Insert effectue un nouveau va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 3 de la Situo 5 IO pilote bien que le volet Salon 1
    • Prenez la télécommande individuelle du volet Salon 2 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet Salon 2 effectue un va-et- vient
    • Prenez votre Situo 5 IO, placez-vous sur le canal 4 et faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet Salon 2 effectue un nouveau va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 4 de la Situo 5 IO pilote bien que le volet Salon 2

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (4)

    Oui (8)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain

    Je vous confirme qu'il s'agit de la bonne procédure, toutefois il faut que vos télécommandes Smoove soient des Smoove IO et non RTS (voir image ci-dessous pour les différencier) :

    Bonne journée,

    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    80710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Je possède bien des télécommandes Smoove Io.

    merci de ton aide

    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    80710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    j'ai voulu rajouter un 3° volet sur ma télécommande ( j'en ai 4 que je voudrais commander avec ma télécommande.
    j'ai donc procédé à la programmation en choisissant le canal3. résultat qua je sélectionne mon canal 3 pour fermer le dernier volet ajouter, il me ferme les 3 volets en même temps.
    j'ai l'impression que je ne peux pas choisir le volet sur lequel je veux agir !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,

    Afin de s'assurer que vous réalisez la bonne procédure, pourriez-vous me nommer chacun de vos volets roulants (Exemple : Volet Cuisine, Volet, Salon, ...) et m'indiquer ce que pilote chacune des télécommandes de ces volets roulants, idem avec la générale ?

    Exemple :

    Télécommande Cuisine, pilote Volet Cuisine et Volet Salon
    Canal 2 Télécommande générale pilote Volet Chambre 1 et Volet chambre 2
    ...

    Bonne journée,

    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    80710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    j'ai une commande Smoove pour chaque volet. elles sont toutes indépendantes. J'ai 4 volets au total et 4 télécommandes.
    Volet Salon = Commande Salon,
    Volet Salle = commande salle,....

    Donc je voulais avec ma commande Situo pouvoir piloter chaque volet en paramétrant un volet par canal. il me semblait logique de pouvoir piloter les 4 volets indépendants étant donné qu'il y a 4 canaux.

    Merci d'avance

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,

    Ok pour les télécommandes individuelles, pourriez-vous me dire maintenant ce que pilote chacun des canaux de votre Situo 5 IO ?

    Bonne journée,

    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    80710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    je m'aperçois d'un problème.
    normalement je voudrais cette config.
    Canal 1 = volet Salle
    Canal 2 = volet Insert
    Canal 3 = Salon 1
    Canal 4 = Non paramétré pour le moment (salon2 à venir).

    hors j'ai cela :
    Canal 1 = rien
    Canal 2 = volet Insert + volet Salle
    Canal 3 = Salon 1 + volet Insert + volet Salle
    Canal 4 = Non paramétré pour le moment (salon2 à venir).

    on dirait que ça se cumul !

    ne devrais je pas faire un reset de ma télécommande Situo?

    sylvain C.
    sylvain C.

    sylvain C.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Code postal:
    80710
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci bcp Thomas.
    tout fonctionne correctement après avoir suivi votre dernière procédure.

    bonne journée

    Francois F.

    Francois F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    14130
    Spécialité:
    Testeur
    Mon produit Somfy favori:
    1822420 et Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Saint hymer
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Contremaitre E + I

    Bonjour,
    je viens de faire l'acquisition d'une télécommande Situo 5 IO pure II pour piloté mes volets roulant IO
    Je souhaite programmer sur
    Canal 1 : volet cuisine
    Canal 2 : volet salle
    canal 3 : volet salon 1
    Canal 4 : volet salon 2
    Canal 5 : Les 6 volets

    Pouvez vous me venir en aide avec une procédure car je ne réussi pas

    Elvina Q.
    Elvina Q.

    Elvina Q.

    Niveau
    3
    3202 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Francois,

    Il va falloir appuyer 3s sur le bouton prog de la télécommande de votre volet cuisine, ensuite vous sélectionner le canal 1 de votre situo 5 IO et faites une impulsion sur le bouton prog à l'arrière de celle-ci.

    appuyer 3s sur le bouton prog de la télécommande de votre volet salle, ensuite vous sélectionner le canal 2 de votre situo 5 IO et faites une impulsion sur le bouton prog à l'arrière de celle-ci.

    Vous effectuez la même manipulation pour chacun des volets .

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique