Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement boîtier électronique passeo 630

Bonjour, le boîtier électronique de mon passeo 630 est à remplacer. Je ne souhaite pas réinstaller les deux cellules mais faire l'acquisition d'un boîtier électronique et de deux télécommandes. Pouvez vous me confirmer les références du boîtier et des télécommandes? D'autre part, étant équipé d'une box tahoma, le nouveau boîtier électronique sera t il reconnu par la box tahoma ? Merci
Cordialement

Christian B.
Christian B.

Christian B.

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    Bonjour,
    Voici la réf:
    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-electroniqu...
    Les cellules étant livrées, je vous conseille vivement pour la sécurité des personnes et des biens, de les installer.
    Ce boitier sera bien entendu compatible dans Tahoma dans la mesure où vous disposez de la TC blanche livrée avec la Sérénity, ou une TC relais.

    Bonne journée.

    Bonjour Christian,

    Pour information, si vous souhaitez piloter votre motorisation de portail via TaHoma, les cellules sont obligatoires.

    Bonne journée,

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