Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

appairer module somfy récepteur on off io ss télécommande

Bonjour à tous,

Je voudrais connaitre la procédure pour appairer mon module io on off sur somfy box sans télécommande.

Merci a vous

stephane C.
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    Bonjour,
    Via son bouton "prog".
    Bon W.E

    stephane C.
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    Le problème c'est que le module récepteur io n'a pas de touche de prog...
    Cordialement

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    Pouvez-vous me donner la réf de ce module?

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    bonsoir ,
    c'est Récepteur d'éclairage on/off io
    Pilotez à distance avec votre télécommande io, votre éclairage extérieur , il est compatible somfy box et tahoma
    Référence 1822423.
    voila
    cordialement

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    Le module doit être sous tension.
    Dans Tahoma > config > IO > ajouter > équipement > cliquez sur "sans télécommande".

    stephane C.
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    bonsoir,

    merci...
    bon week end

    Emmanuel
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    Bonjour Stéphane,
    Je veux acheter ce module 1822423 pour l'associer avec Tahoma sans télécommande.
    Aviez-vous finalement réussi ? Vous en remerciant. E ROBERT

    stephane C.
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    Bonjour,

    Connecter sans problème avec tahoma.
    J'ai installé le module fusible éteind, j'ai lancé tahoma et recherche module io, j'ai allumé le fusible dans la foulée et tahoma a détecter le module qui marche super bien sur mon éclairage de terrasse avec commande vocale google home.
    Cordialement

    Emmanuel
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    Merci Stéphane du retour d'expérience. Bonne soirée

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