Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible d élire video Somfy ONE

Bonjour
Il m'est impossible de lire les videos suite a déclenchement sur ma Somfy ONE

Manuel B.
Manuel B.

Manuel B.

Niveau
1
116 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Manuel,

    Pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran de ce que vous expérimentez ?

    Bonne journée,

    Haut de page