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Comment savoir si ma centrale est HS ?
Je n'arrive plus à accéder à la centrale via le smartphone, idem si j'essaye d'accéder par ordi au domaine (inexistant). Le clavier me dit transmetteur absent. Comment pouvons-nous accéder à l'historique de mon domaine pour comprendre le pb ? domaine lea221101
Réponses
Bonjour,
Avez-vous essayé de changer les piles de votre centrale téléphonique
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Application Somfy protexiom encore HS
Bonjour, Bon ça a l’air de recommencer l’accès à distance par l’appli Somfy protexiom de nouveau en carafe? Comme il y a 2/3 mois… J’ai fait un reset total de la centrale...Il n'y a rien de récupérable par rapport aux systèmes d'aujourd'hui. Certain choisisse de garder le système en le dépannant avec de l'occasion et utilise quand la centrale... -
Remplacement centrale protexiom vers protexial
Bonjour, Suite à la panne de ma centrale Protexiom, j'ai eu l'idée d'en trouver une d'occasion pour la remplacer le temps du Sav ! Du coup j'ai trouvé une Protexial, bonne...A priori le module IP est HS Essayez de cliquer sur ce lien http://alarmesomfy -
Accès à ma centrale Protexiom en externe
Bonjour, dernièrement, j'ai changé ma box adsl par une box 8 fibre de chez SFR, en consultant les divers forums, j'ai demandé une ipv4 sur ma box, j'ai attribué une adresse...Y a rien a perdre. Vous pouvez toujours essayer. Connectez vous sur le serveur Somfy pour vois si vous avez accès au nom de sous domaine on sait jamais. Je ne connais... -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...Re bonjour Jacky Ça y est ça fonctionne en Wifi mais pas à distance. Sur mon portable j’oubliais de régénérer ma carte de code. Encore merci pour votre aide et votre... -
problème de réinitialisation de l'alarme près changement de FAI
Bonjour à tous Le probléme avec la centrale a commencé lors du changement de FAI (passage de livebox a freebox).Au début ,la centrale apparaissait connectée en ethernet sur...Pour les urgences vous avez la Hot Line https://www.somfy.fr/assistance/contact
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