Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème inversion du sens de rotation image sur TaHoma

Bonjour mon problème c’est que sur l’ image Tahoma le sens et inverser sur mon rideau garage si il et ouver il m’indique que il et fermé et si je le ferme il s’ouvre
Merci

Vitch
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    Réponses

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    Bonjour
    un dexxo io 1000
    Salutation

    Mickael C.
    Mickael C.

    Mickael C.

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    Bonjour . Meme probleme ce jour. Remise a zero des reglages et memoires moteurs. Rien a faire, le sens est inversé sur l'interface Tahoma.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Mickaël,

    Pouvez-vous me préciser ce que vous avez en valeur pour le paramètre P9?

    Merci,

    Mickael C.
    Mickael C.

    Mickael C.

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    Bonjour et oui c’était ça la solution. Merci pour votre suivi.

    Dominique A.
    Dominique A.

    Dominique A.

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    Bonjour, comment avez vous fait car j ai le même soucis.

    Mickael C.
    Mickael C.

    Mickael C.

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    Bonjour. Il faut regler le parametre P9 du moteur pour lui dire qu'il est fermé au lieu d'ouvert.
    Voir notice.
    https://asset.somfy.com/Document/2975bbb2-205d-4258-8418-...

    Dominique A.
    Dominique A.

    Dominique A.

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    Bonjour, ça a fonctionné merci. Par contre, vu que c est une porte de garage sectionnelle, le moteur fonctionne a l'envers c est a dire que lorsque j'appuie sur la touche + l affichage C4 s affiche et la porte se ferme alors que la touche + est normalement associée à l affichage C2 pour ouvrir la porte. Mais le sens a bien été corrigé sur l'application. Est ce que c est votre problème aussi ? Dans l'attente de votre retour.

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