Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

declenchement oc 100 passage voitures

bonjour, il y a plus d'un an j'avais installé une oc100 à environ 12mde la route qui n'est pas dans le champ de vision, après échange sav même constatation, je l'avais donc dirigée très en bas vers le gazon et parallèle à la route et la plus de problème mais emplacement pas satisfaisant, je viens d'en racheter une deuxième pour la façade coté route et toujours ces déclenchements au passage de voitures, je l'ai donc installée en façade arrière et elle fonctionne parfaitement
j'en déduis qu'installer ces caméras à proximité d'une route (12m pour moi) n'est pas judicieux, je pense que le dysfonctionnement pourrait venir du rayon infrarouge qui se réfléchi sur le sol?
qu'en pensez vous et est il prévu d'y remédier car on ne peut pas choisir l'emplacement souhaité.

jean-yves L.
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    jean-yves L.
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    jean-yves L.

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    bonjour thomas
    j’ai choisi détection infrarouge car l’analyse d’image provoque des déclenchements intempestifs la nuit

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