Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Produits nécessaires pour passer de filaire à RTS

Bonjour,
Ma maison est en phase de finitions et je viens de m'apercevoir que mes volets SOMFY sont en filaire (j'étais persuadé de les avoir en RTS). Je cherche une solution à moindre coût pour les passer en mode RTS et à force de recherche, j'ai trouvé le micro recepteur RTS (Référence 2401162) qui d'après ce qui est noté comme info, le permet et "sans changer la commande existante". Ma question est donc la suivante : est si l'on veut changer la commande existante? il est prévu dans ma maison des inverseurs pour moteur filaire Somfy, les Inis Uno PF, pas beau du tout dans une maison moderne! Est-ce que je peux les remplacer par des Smoove Origin RTS (Référence 2401102)? Merci d'avance pour vos réponses! Cédric

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    Réponses

    Bonjour,
    Les smoove RTS sont des émetteurs, sans récepteurs ils ne servent à rien...
    Vous pouvez associer aux micro récepteurs RTS 2401162 les commandes filaires de montée/descente de votre choix : Legrand, Schneider, Hager, ...

    Bonjour Robert et merci pour votre réponse.

    Donc si je comprends bien, à moins de changer le moteur de mes volets, mon idée n'est pas réalisable.

    Du coup, en ne mettant que le micro recepteur et un modèle de commande filaire autre que les smoove, est-ce que je pourrais quand même contrôler mes volets roulants par l’intermédiaire de mon visiophone Somfy V500?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Poser un module RTS pour uniquement conserver les inter filaires, ne rime à rien !
    Ou vous modifé radio vos VR ou vous les laissez en filaire....
    l'idéal étant un module par VR derrière l'inter filaire, et, un smoove positionné à l'entrée de la pièce tel l'inter lampe.

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