Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Keygo IO et Tahoma ?

Bonjour,
Je viens de commander une télécommande Keygo IO. Ma question, est-il possible de l'associer à Tahoma et de la programmer via l'interface PC ?
Si non, En résumé, elle va commander mes équipements extérieurs (lum terrasse et terrasse piscine, projecteur piscine et pompe piscine), seulement sur ces équipements, ma pompe piscine n'a pas de point de commande (gérée depuis Tahoma), comment faire reconnaître le lighting outdoor qui gère ma pompe par la Keygo sans point de commande ?

Merci d'avance.

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Alexandre,
    Les télécommandes ne s'associent pas à Tahoma (à part la télécommande Serenity), ce sont les équipements (récepteurs) qu'elles pilotent qui sont associés à Tahoma.
    Tu pourra associer la keygo au récepteur en faisant une double coupure 2/8/2

    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Robert,
    Merci de l'info. Juste pour savoir, pourquoi alors on voit sur l'interface Tahoma la possibilité de programmer une Keygo ?
    Pour la coupure 2/8/2 je présume que c'est coupure 2s remettre 8s et de nouveau couper 2s puis remettre, et ensuite comment tu fais ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La keygo pilote des équipements qui peuvent être associés à Tahoma, mais pas la Keygo elle même.
    La manip 2/8/2 c'est ça.

    Arnaud D.
    Arnaud D.

    Arnaud D.

    Niveau
    2
    1413 / 2000
    points

    Bonjour,

    Depuis hier la KEYGO peut être ajouté à la Tahoma.

    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points

    Bonjour,

    Quelle est la procédure à suivre pour ajouter un Keygo comme commande de scénario?

    Vous remerciant par avance

    Haut de page