Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise à jour connexoon neuve

Bonjour,

j'ai acheté une box connexoon il y a quelques jours, lorsque j'essaye de configurer l'application connexoon sur mon téléphone ca me dit que la box doit être mise à jour.

Elle est branchée sur le secteur.
Voici le pin de la box : 0810-9937-2810

Merci par avance de m'aiguiller svp afin de comprendre comment faire cette mise à jour.

Merci

anna
anna

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Anna,
    Effectivement nous etions sur une periode de mise a jour de toute les box Tahoma/connexoon depuis hier.
    Votre box a bien été mise a jour et vous pouvrez dés a présent enregistrer vos produits.
    Bonne journée.

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