Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Télécommande non programmable sous Tahoma

Bonjour,
J'ai programmé 14 télécommandes somfy RTS sous ma Tahoma mais une des telecommandes refuse de se faire apprendre. Pourtant celle-ci fonctionne correctement et commande mon volet.
Quand je lance la procédure et que j'appuie sur le bouton prog de la télécommande, le volet faire la légère monée et descente mais la Tahoma ne l'apprend pas.

Sous mon interface somfy, il s'agit de la télécommande chambre 4

Cordialement.

Olivier C.
Olivier C.

Olivier C.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
92800
Spécialité:
Geek
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 rue fusillés de la résistance
Ville:
92800
Site internet:
http://starck2016.synology.me
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Combien d'équipements RTS sont appairés dans la Tahoma?

    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    92800
    Spécialité:
    Geek
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 rue fusillés de la résistance
    Ville:
    92800
    Site internet:
    http://starck2016.synology.me
    Activité professionnelle:

    J'ai 15 équipement déclarés. Mais ce n'est pas lié au nombre car il s'agissait de la 10ieme télécommande et j'ai réussi à en programmer d'autres derrière

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je voulais savoir si vous n'aviez pas saturé le nombre d'équipement RTS qui est de 50.
    Donc le problème ne vient pas de là.
    C'est probablement la TC qui déconne, est-ce que l'appui sur prog donne bien le va et vient?
    Sinon, il faudrait tenter un RAZ de cette TC sur son VR;

    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    92800
    Spécialité:
    Geek
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 rue fusillés de la résistance
    Ville:
    92800
    Site internet:
    http://starck2016.synology.me
    Activité professionnelle:

    La Tc semble bien fonctionner puisque l'appui sur le bouton prof fait bien monter et descendre le volet. Je me serai bien passé de cette complexité d'isoler le vr du circuit électrique :-(
    Aucun moyen qu'un support Somfy puisse intervenir dans le paramétrage de la tahoma pour coder manuellement le canal ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non, Somfy peut oppérer sur votre Tahoma pour une intervention propre à ses interfaces.
    Cependant, je vous invite avant d'entreprendre cette manip pas si dure que cà, d'attendre l'avis d'un Yellow's ou d'autres contributeurs.

    Bonjour Olivier,

    S'agit-il du volet roulant le plus éloigné de la box TaHoma ? Avez-vous un moyen de rapprocher la box de ce volet pour tester si le défaut que vous rencontrez ne vient pas de la portée radio ?

    Bonne journée,

    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    92800
    Spécialité:
    Geek
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 rue fusillés de la résistance
    Ville:
    92800
    Site internet:
    http://starck2016.synology.me
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Le volet est bien à portée.
    Par contre je viens de me rendre compte que j'ai 2 volets sur la même fréquence :-(

    J'espère qu'il n'y aura pas tout à reprendre....

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    2 VR sur la même télécommande ???? Voulez-vous dire?.
    Voici la manip:
    https://youtu.be/PqvN7-uJl0s

    Haut de page