Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Ajout telesurveillance avec protexiom?

souhaite ajouter télésurveillance sur alarme PROTEXIOM 400

Henri S.
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    Bonjour Henri,

    Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit d'une Protexiom 400 RTC ou GSM, ainsi que sa date d'achat ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Protexiom 400 avec RTC et GSM
    cordialement

    Thomas M.
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    Bonjour Henri,

    Je vous informe que les protocoles de télésurveillance utilisés par votre système d'alarme ne sont plus utilisés par les société de télésurveillance, il n'est donc plus possible de raccorder votre système d'alarme à un centre de télésurveillance.

    Bonne journée,

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