Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appli qui se ferme

Dès que je veux avoir accès à la caméra sur tahoma mon appli s'arrête pourquoi produit arrivé hier
Ma sirene reste grise et ne s'active pas bien rentre dans équipement sans fil

Nadine P.
Nadine P.

Nadine P.

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    Réponses

    Bonjour Nadine,
    Merci pour votre remonté concernant ce problème,
    effectivement il existe un bug sur l'application qui crash quand on tente de visualisé les camera Visidom.
    nos équipes travail sur le problème actuellement,
    Je reviendrai vers vous des que j'aurai plus d'informations.
    Bonne journée.

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