Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Les sujets Portail

evolvia400 - feu clignotant non fonctionnel

Bonjour,

J'ai installé une motorisation de portail evolvia 400 avec branchement du feu clignotant sur les bornes 8 et 9 de la carte. Le feu ne fonctionne pas lors des mouvements du portail. J'ai vérifié les branchements et l'ampoule (ok), redémarré le système mais sans résultat positif.
Quelle tension est attendue aux bornes du feu clignotant?

Merci

Etienne L.
Etienne L.

Etienne L.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Etienne L.
Date
29 mai 2018
il y a environ 8 ans
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Lors du fonctionnement du portail il doit y avoir ~24v aux bornes du boitier.
    mesurez que la tension arrive bien aux plots dans le feu.
    testez l'ampoule sur une source 12/24v.
    Si tout est ok, il faut retendre les pattes de contact au fond du feu.

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