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oubli de mot de passe et adresse mail invalide?
Bonjour,
l'adresse mai avec laquelle j'ai enregistré mon boitier tahoma n'est plus valable (opérateur l'a supprimée) et bien sur j'ai oublié mon mot de passe.
code PIN de ma box tahoma : 1203-2424-0882.
merci de bien vouloir m'indiquer comment je fais pour de nouveau commander à distance mes volets?
cordialement
- franck L.
franck L.
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- Sylvain C.
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Bonjour,
Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour la marche à suivre.
Bonne journée,
- Stéphane L.
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Bonjour Franck,
Je reviens vers vous en privé,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Adresse mail non reconnu
Bonjour, J'ai voulu changer mon adresse mail (dimanche matin 05.02.22 vers 8h) dans mon compte somfy et je me suis trompé.... Résultat : je suis bloqué! Qd je veux me...- Alexandre L.
Alexandre L.
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Bonjour, mon adresse mail sur l appli tahoma switch n est plus reconnue, pouvez vous la synchroniser svp ? merci
Bonjour, Lors de l ouverture de mon appli tahoma switch, je dois saisir mon adresse.mail , elle n est plus reconnue , merci de me donner la solution. Merci,- Christophe B.
Christophe B.
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- Christophe B.
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Bonjour Gaëlle, Merci de trouver le code pin est en pièce jointe. D avance merci pour votre aide -
Impossible de lier la box Tahoma à la bonne adresse mail
Bonjour, J'essaie depuis plusieurs semaines de relier ma box Tahoma dont le code PIN est 1213-8070-6435 à la bonne adresse mail. L'ancienne étant invalide, nous ne recevons...- Nathalie
Nathalie
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Adresse mail’oublié
Bonjour, J’ai acheté une tahoma switch elle me demande une adresse mail que je ne connais pas .voici le mac: 68 4E 05 C6 1C E7 Pin : 2033 9595 1816 merci Pouvez-vous...- Gerard D.
Gerard D.
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Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect
Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...- Geoffrey D.
Geoffrey D.
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonjour Gaëlle Vous ou le nouveau propriétaire devez poster sur le Forum le N° MAC du Link ou de la Caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation.
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- Stéphane L.
Stéphane L.
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Sylvain C.
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Sylvain a répondu
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franck L.
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