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Les sujets Volet

Problème Chronis RTS L comfort?

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Chronis RTS L com...
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4 juin 2018
Traité

La commande centrale ne fonctionne plus, ni manuellement, ni par programmation bien que je sache la programmer. Il apparaît un petit "s" sur le côté central gauche de l'écran. Merci d'avance pour votre aide.

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4 juin 2018
Traité
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Volet
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Martine
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4 juin 2018
il y a presque 5 ans
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    Nicolas F.

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    Bonjour Martine,
    Le petit S noté sur le coté indique juste que votre horloge est en mode été (Summer)
    vos commande individuelles fonctionnent elles toujours?
    bonne journée.

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    Nicolas F.
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    Merci Nicolas pour l'explication sur le petit s. Oui, mes commandes individuelles fonctionnent toujours.

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    Nicolas F.

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    Bonjour Martine,
    Dans ce cas essayer de reprogrammer votre chronis RTS,
    Pour le faire :
    -prendre la commande individuel d'un des volets roulants
    -appuyer sur le bouton Prog de cette commande pendant 3 sec ( le volets doit faire un mouvement de va et vient)
    -appuyer 0.5sec sur le bouton prog de la chronis ( il ce trouve sous la facade avant en dessus de l'ecran) le volets doit faire un va et vient pour vous dire qu'il l'a bien enregistrer.
    /!\ ATTENTION si vous n'avez pas obtenu le va et vient appuyant sur le bouton prog de la chronis refaite un appuie court sur la touche prog de la commande individuelle ( afin de refermer la memoire du moteur et de ne pas poser d'autre problème de programmation)
    Bonne journée.

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    Merci. J'ai essayé mais ça ne marche pas. Le bouton programmation sur l'individuel est bien le my ? Quand j'appuie dessus, le volet fait un va et vient, donc ok. Le bouton programmation sur la commande centrale est bien le petit noir au-dessus de l'écran, (voir photo). Quand j'appuie, le mot prog apparaît sur l'écran mais rien ne se passe, même si j'appuie une fois sur my avant. Avez-vous une autre idée ? A quoi sert le bouton doré en bas de la commande centrale. Merci.

    1528539015841609125248.jpg 1528539015841609125248.jpg
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    9 juin 2018
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    Bonjour Martine,
    je pense que votre produit est défectueux
    en bas de cette commande l'element doré et une prise d'antenne.
    Bonne journée.

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    Merci pour votre réponse. Je ne pense pas que ce produit est encore vendu actuellement. Puis-je le remplacer par un actuel et dans l'affirmative, par lequel ? Merci d'avance. Martine.

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    Nicolas F.

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    Bonjour Martine,
    Effectivement cette commande n'est plus commercialisé.
    Vous pourrez le remplacer par la Télécommande TELIS 6 Chronis.
    Bonne journée.

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