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Impossible de me connecter à l'interface de l'alarme en 4G
Bonjour,
depuis que j'ai mis en place l'alarme somfy chez moi j'arrive à me connecter à l'alarme sur mon smartphone en wifi chez moi mais pas en 4G.
J'ai trouvé sur le forum plusieurs sujet sur le même problème, mais je n'arrive pas à le résoudre.
Lors de la création du compte sur le serveur somfy mon alarme n'est pas trouvé.
J'ai pourtant ouverte les ports de ma livebox mais rien à faire.
Y a t'il une ame charitable pour m'aider ?
Merci d'avance
- Frédéric S.
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Impossible de se connecter à l'application de l'alarme à distance
Bonjour, Suite à un changement de box par la box fibre de Free (free box delta), je n'accède plus à l'interface de mon alarme via l'application IOS Alarme. Quand je suis chez...- Jérôme
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Connection impossible de mon alarme Protexiom à distance après le changement de ma box fibre SFR?
Bonjour, J'ai changé ma box fibre SFR depuis impossible d'utiliser l'appli smartphone à distance (en 4G) ! par contre, en wifi cela fonctionne bien ! nb : avant le chgt tout...- Eric
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Désolé, J'ai mal interprété votre message. Quand je tape l'adresse IP Public j'arrive sur la page de bienvenue de mon système d'alarme somfy. Encore merci pour l'échange -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...- emmanuel D.
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Bonjour J’ai le même problème avec un message d’erreur sur la page web. Numéro centrale 638202 J’ai paramètré le port 4443 centrale et box (vu en réponse dans ce forum... -
alarme protexiom connexion à distance impossible RED SFR
Bonjour, J'ai récemment changé de FAI, je suis passé de free à red sfr. J'ai dû demander à SFR de me passer en IPV4 et d'avoir accès au menu NAT pour configurer les ports...- Eloïse D.
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Bonjour Jacky Finalement mon module m'a de nouveau imposé l'IP se terminant par 88 et j'ai donc modifié mes éléments de connexion à distance en ce sens et depuis une dizaine de... -
Connexion à distance alarme Protexiom 600 à la centrale impossible ?
Bonjour, La connexion à distance ne fonctionne plus depuis mon application du téléphone. Quand j’essaie de me connecter depuis l’application de mon téléphone: "échec de la...- Nicolas D.
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