Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

le seul volet électrique ne s'ouvre que sur 40 cm Pourquoi?

Bonjour, le volet stop en montée, aprés plusieurs essai avec la télécommande Télis 1 RTS comme appuyer sur le bouton programme E (suite à la notice d'utilisation)le volet effectue un bref mouvement de descente donc ensuite j'appuie sur descente et cela fonctionne ensuite en appuyant sur le bouton de monté le volet s’arrête à environ 40 cm d'ouverture, la pile est neuve Merci pour votre prochaine solution

Danny L.
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    Richy C.
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    Bonjour

    Regardez si cette vidéo peut vous aider:

    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Richy C.
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    Bonjour

    Quel est l'âge du moteur du volet ?

    Danny L.
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    le volet a 7 ans. Installé avec le batiment
    Sur ce systéme je n'ai pas de commande fixé au mur pour une simple monté ou descente même pas d'utilisation manuel!!!

    Danny L.
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    aprés l'action des 2,8,2 secondes le volet doit faire le mvt de monté ou descente pendant 5 secondes et bien chez moi il descend en 2 impultions trés court et 15 mn aprés il a redescendu en bref mvt 1 fois??

    Richy C.
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    Le moteur est peut-être défectueux ...

    Faites une recherche dans le forum.

    Attendez d'autres réponses.

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    Richy C.

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    Cela pourrait être le condensateur interne qui est à changer , ou remplacer le moteur.

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