Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Télécommandes somfy rts et velux io

Bonjour
Peut on programmer les volets qui ont une télécommandes velux io sur des volets qui ont une télécommande somfy rts ?
Merci

Pauline M.
Pauline M.

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    Pauline M.
    Pauline M.

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    Merci et est il possible de faire quelque chose ?

    Pauline M.
    Pauline M.

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    Merci et est il possible de faire quelque chose ?

    Vos volets io sont pilotés par une télécommande io.
    Vos volets RTS sont pilotés par une télécommande RTS.
    L'unique moyen de piloter du RTS et du io simultanément est de passer par un scénario/Tahoma.

    Pauline M.
    Pauline M.

    Pauline M.

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    Merci. Comme je ne connais pas grand chose pouvez vous m expliquer davantage svp ? C est comme une box ? Est ce qu après on peut prendre tous les appareils dessus comme le portail, la porte de garage ? Y a t il des conditions à respecter pour que ca fonctionne (certaines fréquences ?)
    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pauline,

    La TaHoma est une box domotique qui se raccorde sur votre box ADSL et permet de piloter via smartphone un grand nombre d’équipement dont ceux fonctionnant sur les protocoles radios RTS et IO. Vous trouverez au lien ci-dessous des informations complémentaires dont la liste des équipements compatible avec la box domotique TaHoma :

    Maison connectée - TaHoma

    Bonne journée,

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