Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Compatibilité entre Module extérieur VsystemPro - Premium io

Bonjour,
Est-ce que le Module extérieur VsystemPro - Premium io est compatible avec les Moniteur intérieur Origin RTS pour Vsystempro.
Merci pour votre réponse.
Si pas compatible, que proposez vous? j'ai des stores à commande RTS.

Toni C.
Toni C.

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    Bonjour Toni,

    Je vous confirme que le Moniteur VSystem Pro Origin RTS est bien compatible avec la Platine de rue du VSystem Pro Premium IO.Vous aurez bien la caméra grand angle, mais pas les autres fonctionnalités du Premium. De plus, ce visiophone vous devrez l'acheter en pièce détachée ce qui peut revenir cher.

    Je vous informe qu'il existe de nombreux visiophone Somfy fonctionnant en RTS : V100, V200, V250, V300 (bientôt disponible), V400, V500 et V600.

    Bonne journée,

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    Bonjour
    Aucune solution, rien ne permet de piloter un équipement RTS via une commande IO.

    Toni C.
    Toni C.

    Toni C.

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    Bonjour M le M,
    Je suis d accord que le signal io n est pas compatible avec le RTS mais ici c est du filaire... (Sonnette filaire vers le moniteur).
    La sonnette premiuim a un plus grand angle de vue et c est pour cela que je suis intéressé par ce modèle.

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