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Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Bonjour Fab, Je ne vois pas cette box activé sur le serveur et je peu bien forcé son activation (sans compte). vous choisisez bien pays : france quand vous essayer de... -
Tahoma déjà activée pour mon pin ?
Bonjour Madame, Monsieur, Pouvez vous reinitialiser le compte associé à ma box s'il vous plat ? Pin: 1233 4890 0182 Merci, Bien cordialementBonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Tahoma V2 ne peut être activé ?
Bonjour, Un ami a moi qui a pris la Tahoma switch m'a donner son ancienne V2 qu'il a désactivé de son compte au préalable via le service d'assistance avant le transfert vers...Merci pour votre réponse.c'est bizarre il a effectivement migrer car changer de box mais il avait bien préciser au conseiller qu'il souhaitait conserver l'ancienne box pour la... -
Retour sur Tahoma Classic - PIN 1226/0403/5047
Bonjour, Après une mésaventure à passer sur la nouvelle application, j'ai constaté que les télécommandes pour mon kit d'alarme ne fonctionnaient plus (les anciennes...Bon, après une nouvelle tentative, ça semble fonctionner avec tous les programmes revenus à la normale*ouf* -
probleme activation tahoma box de seconde main
Bonjour, Je viens d'acquérir une TaHoma Box de seconde main, l'ex-propriétaire me dit qu'elle l'a désolidarisée de son compte mais lorsque je vais sur "Somfy connect.com"...Florent, Je vous confirme une nouvelle fois que cette box a fais l'objet d'un transfert vers une tahoma switch et qu'il a été fais par nos service (un de mes collegue) le...
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