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Tahoma - Equipement semble hors de portée radio
Bonjour,
Tous les soirs entre 20h et 23h j’ai le message « L equipement semble hors de portée radio... » sur les volets et le message « Votre capteur ne semble pas être alimenté electriquement ou ce dernier est hors de portée... » sur le Capteur de consommation Joule un point d’exclamation. Impossible d’interagir avec ces equipements.
J’ai vérifié la connexion internet, tout va bien, j’ai vérifier l’alimentation electrique RAS. En dehors de ces plages horaires tout fonctionne bien.
Est-ce un problème sur les serveurs de somfy? Ils doivent être beaucoup plus chargés vers ces heures par exemple?
Quelqu’un aurait d’autres pistes à vérifier?
Merci,
Louis
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Bonjour Louis,
Effectivement je pense que comme l'indique sylvain vous devez avoir des perturbation radio a cette endroit et a cette heure ci.
Pouvez vous la déplacer.
Bonne journée.
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Equipement semble hors de portée radio?
Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...- caroline K.
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Équipement alarme hors de portée radio ?
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Matthieu D.
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Axovia multipro 3S io ne répond plus aux commandes
Bonjour, De manière aléatoire, l'équipement ne répond plus aux commandes ni à la tahoma alors qu'il est bien alimenté, (affichage sur l'écran C1), il répond uniquement si on...- Geoffroy G.
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Bonjour, merci du retour, Tout est bien branché, rien n'a été touché et j'ai vérifié les serrages. Lorsque ça ne marchait pas j'ai essayé d'activer l'ouverture tout proche... -
Impossible d'ajouter Sirene interieure Tahoma
Bonjour, Mes deux sirènes intérieures indiquent : "équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension". Référence produit : Sirène IO...- DENIS H.
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Denis je vais vous donner une explication très simple. La box elle est comme nous elle écoute et dialogue avec des ondes. Quand nous nous mettons entre deux haut parleur...
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Sylvain C.
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