Cette question a été résolue
le clavier de l 'alarme affiche un message de transmetteur absent , je n' arrive plus à faire fonctionner l 'interface PC , ainsi que les interfaces sur nos deux téléphones.
Les deux télécommandes fonctionnent parfaitement , nous pouvons activer et désactiver l 'alarme , le test cyclique GSM fonctionne.
J 'ai remplacer l 'ensemble des piles il yà 2 mois et tout fonctionné parfaitement.
J 'ai donc fait les vérifications suivantes:
impossible de rétablir la Connexion entre le clavier et la centrale , impossible.
Bonjour
Une dernière chose, vérifiez qu'aucune touche ne soit restée enfoncée.
Sinon, clavier HS.
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Merci je vais retourner mon clavier pour un SAV après avoir contacter le support SAV Somfy
Bonjour Frédéric,
Arrivez-vous à accéder à l'interface par ordinateur ? Si oui, pouvez-vous connecter en compte installateur et vérifier que votre Clavier LCD ne soit pas en pause ?
Bonne journée,
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