Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

installation protexiom GSM : est il nécessaire de conserver la connexion ethernet après installation ?

je souhaite installer ma centrale à plusieurs metres de ma box :

  • pour l'installation, je peux tirer un cable ethernet pour tout paramétrer, et enlever ce cable ensuite.

=> en utilisation courante, le système fonctionne t il bien sans cable ethernet, avec notamment l'accès à distance, la mise en service par smartphone, l'accès aux cameras, etc... via le réseau wifi ?

Stephane R.
Stephane R.

Stephane R.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
78000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protexiom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéphane,

    Il est impératif que la Centrale/Transmetteur soit relié en Ethernet à votre box ADSL afin que l'accès à distance et pilotage via smartphone fonctionne. Je vousq conseille de vous renseigner sur le fonctionnement des prises CPL pour éviter d'avoir à tirer un long câble Ethernet entre la Centrale et la box ADSL.

    Bonne journée,

    Haut de page