Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

dès que je veut activé ma connexoon, sa me met Code PIN correct mais connexoon déjà activée ?

le code pin est 0804-2673-4130
Qu'elle manipulation a faire ?

Valentin D.
Valentin D.

Valentin D.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Votre box Connexoon est déjà activée au nom d'une personne qui porte le même nom que vous. L'identifiant de connexion est : me***serie.da***st@orange.fr.

    Merci donc de vous connecter avec cette identifiant.

    Bonne journée,

    Haut de page