Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fonctionnement aléatoire badge

Alarme protexiom installée depuis 2 ans et utilisation sans problème jusqu'à hier.
Depuis hier, lorsque l'on passe le badge devant l'écran LCD pour mettre l'alarme en service, celle-ci ne s'enclenche pas. Il faut le passer plusieurs fois pour que l'alarme s'active. Sur l'état système tout est vert y compris les piles de l'écran LCD...
Que dois-je faire???
Merci pour votre aide...

Stéphane C.
Stéphane C.

Stéphane C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Rencontrez-vous un problème similaire via les télécommandes ? Pouvez-vous essayer de remplacer les piles de la Centrale/Transmetteur et voir si le problème persiste ?

    Bonne journée,

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